
Notre FAQ
Questions fréquemment posées?
Contactez-nous en remplissant notre formulaire ou en nous appelant. Nous vous contacterons ensuite pour répondre à votre demande, proposer des dates de disponibilité et fixer un rendez-vous.
La durée d'une prestation dépend de plusieurs facteurs, mais elle dure au minimum 45 minutes :
1. La prestation demandée : Selon le type de service, le temps de travail peut varier.
2. L'état et l'entretien du mobilier ou du véhicule : Un état nécessitant plus d'attention peut prolonger la durée de la prestation.
Une prestation se déroule comme suit :
Vous recevez un message de confirmation 24h avant la date du rendez-vous pour bien maintenir notre intervention.
Nous arrivons à l'heure définie et nous demandons simplement un accès à l'électricité pour pouvoir brancher nos machines (et un emplacement pour les nettoyages automobiles).
Pour les nettoyages de textiles (Canapé, Matelas, Tapis…) nous demandons toujours à ce que le mobilier autour soit écarté de celui que nous venons nettoyer (il peut y avoir quelques éclaboussures).
Pour le nettoyage automobile, nous demandons systématiquement de vider entièrement le véhicule pour ne rien aspirer d'important.
Une fois la prestation terminée, des conseils et des recommandations peuvent être faites.
La prestation doit être réglée une fois l'intervention terminée.
Modes de règlements :
Espèces
Carte bancaire
Virement instantané
LE MAGICIEN 80
Demande de rappel
Renseignez votre numéro, un conseiller vous rappelera